آخر تحديث 17-8-2016


المرتجعات و سياسة الإلغاء

تذاكر الطيران:

- غير قابلة للإرجاع بعد إصدارها

- ستتم معالجة طلبات التعديل كل حالة على حدا، حسب توفر المقاعد و سعر الرحلات البديلة التي يرغب المسافر التعديل اليها

- تتبع التعديلات لشروط شركة الطيران، رسوم خدمة "يو تي ام" تضاف كل حالة على حدا


حجوزات الفنادق:

- يمكن تعديل او إلغاء الحجز الفندقي فقط بحسب السياسة الموضوعة من قبل الفندق لكل حجز آو شركة توزيع الفنادق التي تنفذ الحجز

- يتم إعلام المسافر بسياسة الإلعاء لكل حجز على حدا

- التعديل و الإلغاء هي سياسات تأتي من مصدر الحجز، شركة "يو تي ام" هي وكيل و ليست مصدر الحجز، تضيف شركة "يو تي ام" رسوم خدمة في بعض حالات التعديل و الإلغاء

 - عدم الظهور للحجز دون الإلغاء التعديل - no show - لا يتم استرجاع اي مبالغ


التأشيرات:

- رسوم التأشيرة القانونية و رسوم خدمة "يو تي ام" هي ليست ثمنا" للتأشيرة و إنما تكاليف معالجة طلب التأشيرة. التأشيرة هي موافقة حكومية للدخول الى دولة ما، ليس لها قيمة تجارية.

- لا يمكن استرجاع الرسوم القانونية آو رسوم خدمة "يو تي ام"، بغض النظر عن نتيجة طلب التأشيرة.


الشحن و التوصيل

- جميع تذاكر الطيران و الحجوزات الفندقية و خدمات التأشيرات تقدم للمسافر بشكل الكتروني عن طريق الايميل.


الخدمات و التسعير

المنتجات:

تذاكر طيران، حجوزات فندقية، تأشيرات، تأجير طيران خاص، خدمات تنظيم الإجتماعات و اللقائات المهنية، رحلات بحرية، مواصلات سياحية و جولات سياحية.

التسعير:

يعتمد السعر على تفاصيل طلب المسافر و حاجاته و التاريخ و الوجهة، يرجي الاتصال بنا للتسعير.


الدفع ببطاقة الإئتمان:

المعلومات الكاملة على هذا الرابط


معلومات الإتصال

رقم خدمة الزبائن في الإمارات: 97144207800



دبي - الإمارات