فيزا دبي للمقيمين في دول مجلس التعاون الخليجي | شروط الخدمة

- سياسة الدفع:

يتعين سداد الرسوم كاملة قبل تقديم طلب التأشيرة إلى الجهات المختصة في دولة الإمارات العربية المتحدة،و تُعتبر هذه الرسوم غير قابلة للاسترداد بغض النظر عن نتيجة الطلب، سواء تم قبول التأشيرة أو رفضها.

- طلبات التأشيرة والقرار:

 إن قرار إصدار و قبول أو رفض  التأشيرة هو شأن السلطات الإماراتية  و لا تمتلك شركة UTM أو أي جهة أخرى سلطة التأثير أو التحكم في نتيجة القرار.

وفي حال تم تقديم الطلب ضمن فئة العاجل أو الفوري وتأخر إصدار التأشيرة عن المدة المحددة، يتم استرجاع المبلغ الإضافي المدفوع مقابل الخدمة.

    •    المعالجة العاجلة: من 24 إلى 48 ساعة

    •    المعالجة الفورية: من 6 إلى 12 ساعة عمل

- المسؤولية:

لا تتحمل شركة UTM أو إدارة الهجرة الإماراتية أي مسؤولية عن الرسوم أو النفقات أو التكاليف الناتجة عن تأخير إصدار التأشيرة أو رفضها.

وفي حال حدوث خطأ من قبل UTM في إصدار التأشيرة، تلتزم الشركة بتوفير تأشيرة بديلة لجميع المسافرين،

كما ستساهم جزئياً في تغطية تكاليف تعديل حجوزات تذاكر الطيران أو الحجوزات الفندقية، بحد أقصى 1,000 درهم إماراتي لكل شخص.

تقتصر مسؤولية الشركة على تصحيح الأخطاء وفقاً لما هو محدد في هذا البند.