Последнее обновление: 17 августа 2016 г.


Правила отмены и возврата

Авиабилеты:

  • Авиабилеты после оформления возврату не подлежат.
  • Запросы на изменение будут обрабатываться индивидуально, в зависимости от доступных авиарейсов.
  • Сборы за внесение изменений взимаются в соответствии с требованиями авиакомпаний. Сборы UTM взимаются в зависимости от ситуации.

Бронирование отеля:

  • Отменить бронь/вернуть деньги можно, только если это допускается поставщиками услуг, отелями и онлайн-системами.
  • Отмена заказов клиентом рассматривается индивидуально в каждом случае.
  • Сборы за отмену заказа/внесение изменений взимаются в соответствии с требованиями авиакомпаний. Сборы UTM взимаются в зависимости от случая.
  • При неявке на собеседование сборы не возвращаются.
Визы:
  • Официальные визовые сборы и сервисные сборы UTM — это плата не за саму визу, а за обработку заявления. Виза — это официальное разрешение на въезд в страну, и она не подлежит продаже.
  • Официальные визовые сборы и сервисные сборы UTM не подлежат возврату после обработки заявления на получение визы независимо от результата.


Информация о доставке

  • Все авиабилеты, бронь и другие туристические услуги предоставляются по электронному билету, который приходит на электронную почту клиента.


Товары и расценки

  • Товары:авиабилеты, бронирование отеля, визы, чартерные рейсы на частном самолете, мероприятия MICE, круизы, трансферы, туры.
  • Расценки: цены зависят от требований клиента, даты, типа услуги, места назначения, сезона и т. д. Запросить расценки


Платежи банковской картой

Нажмите здесь, чтоб ознакомиться с нашей платежной политикой


Контактные данные

Служба поддержки клиентов (ОАЭ): +971-4-420-7800

Дубай, ОАЭ.


English version: Terms and Conditions for the Use of UTMSERVICES.com